南京房地产信息网报道： 据了解，产权市场处对商品房网上登记备案程序进行了进一步完善，将去年4月以后上市楼盘全部纳入了网上房地产管理系统，进一步加大监管力度，严格商品房契约网上打印和备案的规定。江宁、浦口、六合三区商品房项目逐步入网。经过二个多月的改进、完善，南京网上房地产的各项工作已经步入正轨。 随着3、4月份购房旺季的来临，越来越多的消费者登录网站查询楼市相关信息，据统计，截至2月28日“南京网上房地产”浏览人数已近38万人次，近期日均访问量达8000人次。目前纳入网上销售的项目共139个，入网销售总面积394.78万平方米，入网总套数36478套，可售套数26904套，可售面积265.84万平方米。 投诉反馈栏目监督开发企业网上操作 网上房地产开通赢得了广大市民的关注，尤其是投诉反馈栏目的开通，可以获取社会各界对网上房地产的意见。据了解，目前产权市场处共收到投诉20件，其中涉及网上房地产工作的11件，涉及商品房销售的9件。所有投诉都进行了调查处理。 针对部分开发企业存在的网上公示信息和实际销售状况不符的问题，管理部门明确了该项投诉处理流程。对该类投诉查实后，首先电话通知开发企业限期整改。对两个工作日后仍未改正的，将以书面形式下发整改通知，要求其在三个工作日内完成整改。对于仍然不作为的企业，他们将在网上公示其违规情况，并视其情节的严重性予以相应处理，这样有效保证了信息的公正、准确性。有关人士提醒，开发企业在进行网上操作时要本着实事求是的态度，为购房人提供准确详实的信息。 检查、培训、互动 保证数据准确 为了维护网上房地产公示数据的真实准确，产权市场处把对入网企业的检查和服务作为日常工作来抓。随着三区的入网，加强了对三区的检查服务工作。从1月19日至今他们共走访了十七家开发企业，其中市区三家、江宁七家、六合四家、浦口八家。 今年前两个月，房管部门开设了四期网上操作人员培训班。其中江宁、浦口两区开发企业培训班三期。190人参加了培训（浦口30人，江宁160人），149人考试合格。1月27日，对市区内新入网开发企业开办了一期培训班。42人参加培训，40人考试合格。目前正在分发考试合格人员的资格证。另外，网上房地产开通前，为更好地做好开发企业入网登记的服务，产权市场处对每一位工作人员都进行了系统的技能和业务素质培训。开发企业对他们的服务工作总体是满意的。并针对开发企业的反馈，他们进一步加强了相关工作人员的后期培训，对存在问题及时教育整改。通过对双方人员的培训，提高他们的技能，确保在技术上做到准确、详实。 另据了解，为了进一步完善网上房地产，产权市场处广泛听取了业界的意见。去年年底，召集多家房地产开发企业的相关负责人召开座谈会，就网上房地产开通后的相关问题进行了交流讨论。通过调查了解，对实际操作中发出现的问题及时上报，并作了调整。 房管部门表示，针对个别企业的错误操作频繁的情况，产权市场处对网上房地产开通以来的出现契约错误登记情况全部公示上网，提醒开发企业予以重视，进一步规范了开发企业的入网操作。对于部分楼盘换手率大幅变化的情况，发布了专题予以说明。引导广大市民正确分析网上房地产数据，避免误解网上信息。目前，市区包括新入网的江宁、六合、浦口三个区域的网上房地产运情情况平稳，逐步走上正规的透明机制越来越多的引导楼市向健康方向发展。 通讯员：房市兴 本站记者：真颜 责任编辑：邢炜